سياسة البيع والإسترجاع

سياسية البيع والاسترجاع


السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ♥️


سعيدين جدا فيكم و بأختياركم منتجات سوار ، ونتمنى دائما ان نكون عند حسن ظنكم ، و نسأل الله ان يريكم نفعها و تحوز المنتجات على رضاك


هناك نقاط مهمه خاصه بسياسة الطلب و الدفع و المنتجات نرجو منكم الأطلاع عليها قبل الطلب ، شاكرين لكم ♥️


1- لا يمكن الغاء الطلب او تغير الطلب ( زياده منتجات او حذفها ) بعد عملية الدفع لذلك نرجو منكم التاكد من الطلب كاملا قبل الدفع و الضغط على الاقرار .

2- الحرص على كتابة البياناتك ( رقم الجوال + العنوان ) بشكل صحيح لانه بعد اتمام طلبك لا يمكن تغير البيانات


3- الطلبات بعد ان يتم شحنها يصلك رابط تتبع الشحنات و تصلك رساله او اتصال من شركة الشحن ل استلام الطلب نرجو منكم تتبع شحناتكم و استلامها و المتجر غير مسؤل عن اي اهمال بعدم استلام الشحنات ♥️


في حال لم يتم استلام الشحنه و عادت لنا يتم دفع 28 ريال قيمه شحنه جديده ..


عدم إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع

-بعد الشحن

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات بعد شحنها. وذلك لأن جميع المنتجات التي نقدمها هي منتجات عناية شخصية، وبحسب الأنظمة المعمول بها، لا يمكن استرجاع أو استبدال هذه المنتجات بعد فتحها أو استخدامها.

-ضمان الجودة

لحرص على ضمان أن جميع المنتجات التي يتم شحنها هي ذات جودة عالية وتناسب احتياجاتكم. إذا كان هناك أي مشكلة في المنتج عند الاستلام، يُرجى التواصل معنا مباشرة خلال 48 ساعة من استلام الطلب.



يمنع استبدال المنتج بعد توصيله الا في حال الخطا من المتجر ويتحمل المتجر قيمه الشحن ،